• لطفاً قبل از تحویل دستگاه، اقدامات لازم در خصوص تهیه نسخه پشتیبان، جدا نمودن سیم کارت و کارت حافظه را انجام دهید.
  • فروشگاه مسئولیتی در قبال پاک شدن اطلاعات، فایل ها و برنامه های دستگاه ندارد.
  • دستگاه های آب خورده، ضربه دیده و دارای ایراد در برد، به منزله دستگاه خاموش تلقی می گردد و فروشگاه مسئولیتی در قبال خاموش شدن این گونه موارد نخواهد داشت.
  • تاچ و ال سی دی های تعویضی فاقد گارانتی می باشند و فروشگاه در صورت درخواست مشتری و تعویض تاچ و ال سی دی دستگاه را سالم به مشتری تحویل داده لیکن گارانتی شامل این موارد نمی گردد.
  • هزینه اعلام شده توسط کارشناس صرفاً در مورد مشکل ذکر شده می باشد و چنانچه در حین تعمیر، مشکل دیگری شناسایی شود، ابتدا با مشتری به صورت تلفنی هماهنگی های لازم به عمل آمده و در صورت تأیید مشتری، با لحاظ هزینه مشکل شناسایی شده، اقدام به تعمیر خواهد شد.
  • زمانیکه مشتری از طریق سایت این فروشگاه به نشانی www.electrolandcenter.com اقدام به درخواست تعمیر نماید، کد پیگیری صادر و از طریق پیامک به مشتری اعلام خواهد شد لیکن کد مذکور صرفاً پس از تحویل دستگاه به کارشناس فروشگاه و ثبت تأییده توسط کارشناس در سایت معتبر خواهد بود و فروشگاه نسبت به دستگاه هایی که فقط در سایت ثبت شده و به کارشناس تحویل داده نشود مسئولیتی نخواهد داشت. لازم به ذکر است کد پیگیری صادره در صورت عدم تحویل دستگاه به کارشناسان این فروشگاه، ظرف 72 ساعت باطل گردیده و فاقد اعتبار خواهد بود.
  • فروشگاه از تحویل دادن دستگاه تعمیر شده به اشخاص ثالث معذور است و صرفاً مشتری با کد پیگیری مختص به خود می تواند دستگاه را تحویل بگیرد.